名古屋市港区でクリニックや店舗の内装デザインをお考えの方へ。ここでは、効果的なデザインにするためのポイントについて解説します。競合に差をつけ、お客様の趣味・嗜好に合わせた内装を作るために、ぜひ読み進めてみてください。成功への第一歩を踏み出すために、ぜひご一読ください。

抑えるべき歯科・クリニックの機能 

歯科医院やクリニックを設計する場合、考慮しなければならないことがいくつかあります。例えば、スペースのレイアウトや最適な使い方を考える必要があります。診察室は受付や待合室の奥に配置し、2～3人の患者を同時に診察できるようにします。各ユニットはパーティションで仕切られるのが一般的で、患者さんの快適性と利便性を最大限に高める配置が必要です。また、椅子やドリルなどの重厚長大な機器や特殊な設備が必要であり、これらはすべて患者さん向けのエリアから離れた場所に配置する必要があります。給水・消毒設備も各治療ユニットに含まれるべきで、患者やスタッフの健康と安全を促進するために、清潔で滅菌された表面を提供することに重点を置くべきです。照明は、患者が座ったり横になったりしているため、明るすぎず暗すぎず、慎重に検討されるべきです。さらに、さまざまな作業、照明条件、好みに対応できるよう、調節可能であるべきです。機能的かつ効率的で、温かく心地よい雰囲気の歯科医院を実現するためには、これらの要素をすべて考慮する必要があります。

近年のデザイントレンドとして

歯科医院・クリニックのデザインは、過去のデザインとは大きく変化しています。一見すると、従来の歯科医院・クリニックとは異なり、カフェやギャラリーのような外観になりつつあります。これは、清潔感を重視したインテリアから、木目や石などの自然素材を生かした温かみのあるデザインへと大きく変化している証といえるでしょう。歯科医院を訪れる患者さんは、治療中に痛みや不安を感じることが多いため、恐怖心や不安を取り除く温かみのあるデザインが人気を集めているのです。また、プライバシーに配慮し、完全個室の治療室を設けるクリニックも増えています。さらに、温かみのあるデザインを引き立てるモダンな内装を採用し、リラックスできる空間を演出しています。さらに、感染症対策が重要視され、抗菌性の高い建材や素材も注目されています。さらに安全性を高めるために、空気中の汚染物質から保護するための特殊なエアフィルターを用意しているクリニックもあります。また、体の不自由な患者さんのために、車いすでも利用しやすい設計や建材も求められています。例えば、診察椅子を高くすることで、車いすの方でも乗り移る必要がなく、治療を受けやすくなります。また、スロープを設置したり、廊下の幅を広げたりして、アクセスしやすくすることで、診療の質を向上させることができます。

その他の傾向として

最近では、外観と同様に内装にも気を配る方が多くなっています。その理由として、歯科医院は女性を中心に新規の患者を獲得しやすく、リピーターも期待できることが挙げられます。歯科医院・クリニックによっては、インテリアスタイリストと契約し、季節のイベントに合わせたトータルコーディネートを行うところもあるようです。スタッフは女性の割合が比較的多いため、落ち着いた雰囲気の中で仕事ができ、患者さんへの対応もソフトになるため、患者さんの定着率アップにつながることが期待できます。また、歯科医院のインテリアは、患者さんに安心感や信頼感を与えるだけでなく、歯科医院にいる間の不安やストレスの解消に役立つ視覚的な刺激も与えてくれます。可能な限り自然素材を使い、明るい色調で統一することで、冷たさや爽快感を与え、患者さんの満足度や医院へのロイヤリティを高めることができます。また、オフィス家具も低品質なものではなく、プロ仕様のものを選ぶことで、患者さんが大切にされていると感じるとともに、プロフェッショナルな雰囲気を保ち、信頼感を育むことができます。

歯科やクリニックの店舗デザインで重要なポイントについて

清潔感 

歯科医院・クリニックには清潔感が欠かせません。汚れている、雑然としているという印象を与えるような内装は避けましょう。清潔な印象を与えるには、白、薄いピンク、薄いブルー、パステルカラーを内装に使うとよいでしょう。パステルカラーは、透明感や清潔感をイメージさせます。その反面、きちんとお手入れをしないとすぐに汚れてしまい、清潔感に欠ける部屋になってしまうこともあります。そのため、定期的に掃除を行い、掃除機やホコリ取り、モップがけなどをして、汚れの疑いを払拭することが大切です。これに加えて、クリニックのデザインは、清潔で整理された外観である必要があります。これは、シンプルな家具や物の位置、装飾品の構成などを、衛生や清潔さを促進する良い流れや雰囲気につながるようなシンプルで整然とした形で導入することで実現することができます。白、淡いピンク、淡いブルー、パステルカラーをインテリアに取り入れるのも、清潔感を演出するひとつの方法です。これらの色は、患者さんに安らぎを与え、衛生的な環境を作ることができます。パステルカラーは、透明感や清潔感をイメージさせますが、汚れが目立ちやすい色でもあります。そのため、定期的に清掃して汚れを落とすことが大切です。清潔な椅子や表面は、ぬるま湯で湿らせた布と抗菌表面クリーナーで拭くと、柔らかで爽やかな香りのする環境になります。さらに、掃除の習慣を身につけることは、以下のようなメンテナンスにも有効です。

開放感 

患者さんが快適に過ごすためには、開放的な空間が欠かせません。インテリアや治療器具が密集していると、患者さんに圧迫感や緊張感を与えてしまいます。店舗の広さに応じて、内装と家具の適切な間隔、内装・治療器具・ベッドの配置を検討しましょう。狭い店内では、省スペースの家具や巧みな収納方法を用いることで、開放的な空間を演出することができます。また、インテリアについては、背の低いものを中心に使い、できるだけ店内を広く見せることが重要です。窓を大きくとることで、屋内外を自然光で照らすことができます。また、ガラスを使用することで開放感を演出し、患者さんが治療室にいながら自然環境を楽しめるようにすることもおすすめです。さらに、壁や家具に使用する色も、淡いブルーやクリーム色など、落ち着きを感じさせる柔らかな色調にすることが大切です。また、木や革などの素材は、温もりや高級感を演出することができます。また、過度に装飾的なアートワークやインテリアは、空間を雑然とさせ、圧迫感を与えるので避けましょう。

空間づくり 

リラックスできる空間づくりには、次の2点がポイントになります。1.植物や動物を取り入れる自然の要素を取り入れると、ストレスや不安のレベルを下げることができるという研究結果が出ています。緑豊かな庭園や静かな森など、植物や自然の風景を描いたアート作品を置くと、穏やかな気持ちになり、心を癒すことができます。また、室内に植物を置くと、空気が浄化され、穏やかな雰囲気になります。2.色を意識する色は、人によってさまざまな感情を呼び起こすことがあります。柔らかなブルーや落ち着いたグリーン、パステルカラーなど、リラックスを促すとされる色を使うと、より落ち着きのある心地よい空間を演出することができます。また、自然な色合いを取り入れることで、環境のバランス感覚を高めることができます。また、ラグやブランケットをこれらの色で揃えると、穏やかな雰囲気になります。また、照明を明るいものから温かみのあるものに変えたり、照明を落としたりといった簡単な工夫で、リラックスできる空間を演出することができます。

動線

患者さんやスタッフの動線を考えて、クリニックの内装をデザインすることも重要です。  例えば、治療を行うベッドとリハビリを行う機器の距離が長いと、患者さんやスタッフは常に行ったり来たりしなければならなくなります。これではストレスがたまるだけでなく、患者さん一人ひとりにかける時間も長くなってしまいます。患者さんが効率よく治療やリハビリを受けられるように、内装デザインの段階で、受付から治療やリハビリの終了までの動線をある程度決めておくとよいでしょう。  ある程度動線が決まれば、ベッドやリハビリ器具の配置もスムーズになります。また、開院までの時間を短縮することができるようになります。さらに、患者さんがイライラしたり怒ったりすることも少なくなり、全体的に良い印象を持っていただけるようになります。さらに、スムーズな動線とスピーディーな治療を実現するために、部屋の広さや人間工学に基づいた家具の配置が必要です。たとえば動線に配慮して、横から見たとき、あるいは前後から見たときに最適な位置に椅子を配置することが必要かもしれません。また、病室を担当するスタッフがスムーズに移動できるよう、患者さんの人数に合わせて椅子を配置する必要があります。さらに、リハビリテーション機器の配置を工夫することで、患者さんのストレスを軽減することもできます。また、色分けをすることで、患者さんが治療したい場所が一目瞭然になり、混乱が少なくなります。

バリアフリー 

高齢者や体の不自由な人が訪れることが多いクリニックでは、内装のバリアフリー化が重要です。つまり、できるだけバリアフリーに配慮したクリニックにすることです。例えば、立ったり座ったりを繰り返す場所（トイレなど）には手すりを設置したり、段差をなくしたりすることが挙げられます。アクセシビリティを向上させることで、誰もが快適に過ごせるクリニックにすることができるのです。これは、物理的な環境だけでなく、クリニックのプロセス、サービス、プログラム、ポリシーにも適用されます。アクセシビリティを向上させるために、クリニックは、建物全体にアクセスしやすいルートを設け、車椅子や移動用スクーターに対応できるようにドアや廊下の幅を広げて、車椅子での移動を可能にする必要があります。診療所の外に段差がある場合は、スロープを設置してアクセシビリティを向上させる必要があります。看板は、弱視の人を含め、誰にでも読みやすいようにデザインされている必要があります。また、高齢者や体の不自由な方のために、受付をよりわかりやすくしたり、予約や診察の方法をわかりやすく丁寧に説明するなどのサービスも必要です。すべての詳細は、丁寧に、わかりやすく伝える必要があります。また、スタッフにも十分な教育を施し、すべての人に親切で丁寧な対応を心がけましょう。このようなステップを踏み、アクセシビリティをサポートするためにクリニックを継続的に適応させることで、最終的に、誰にとっても快適で敬意を払うことができる環境を作り出すことができるのです。